Hizmetimiz
Yalnızca yüksek-kaliteli soğutmalı kamyon karoseri ürünleri sağlamakla kalmıyoruz, aynı zamanda küresel müşterilerimiz için kapsamlı, hızlı yanıt veren bir hizmet destek sistemi sunmaya da büyük önem veriyoruz. Satış öncesi-teknik danışmanlık ve siparişin yerine getirilmesinden-satış sonrası teknik rehberlik ve yedek parça desteğine kadar, her müşteriye-sorunsuz bir deneyim sağlamaya kararlıyız.
Satış Öncesi{0}Hizmet
1. Gereksinim Eşleştirme ve Teknik Danışmanlık
Deneyimli uluslararası satış ve teknik mühendislerden oluşan ekibimiz, müşterinin pazarına, araç yapısına, sıcaklık kontrol ihtiyaçlarına ve özel gereksinimlere (CKD, CBU veya komple araçlar için geçerlidir) dayalı olarak profesyonel seçim tavsiyeleri ve özelleştirilmiş tasarım çözümleri sunar.
2. Özelleştirilmiş Çözümler ve Çizim Desteği
Müşterilerin projenin fizibilitesini erken aşamalarda doğru bir şekilde değerlendirmelerine yardımcı olmak için ayrıntılı ürün spesifikasyon sayfaları, boyut çizimleri, montaj kılavuzları ve yerleşim şemaları sağlıyoruz.
3. Örnek ve Deneme Siparişi Desteği
Yeni pazar müşterileri veya uzun{0}vadeli iş ortakları için, yerel pazar gelişimine yardımcı olmak amacıyla örnek destek veya indirimli deneme siparişi fiyatlandırması sunuyoruz.
-Satış Hizmetinde
1. Tam-Süreç Sipariş Takibi
Özel bir hesap yöneticisi,-bire-bir hizmet sağlayarak üretimin ilerlemesi, paketleme ve yükleme durumu ve ihracat belgelerinin işlenmesiyle ilgili gerçek-zamanlı güncellemeler sağlar.
2. Verimli Üretim ve-Zamanında Teslimat
Modüler üretim hatlarımız ve standart süreçlerimiz, toplu siparişlerin istikrarlı bir şekilde teslim edilmesini sağlar. Denizaşırı müşteriler deniz/kara nakliyesi, tam konteyner yükü (FCL) veya konteyner yükünden-daha{-daha azını (LCL) içeren esnek gönderim seçenekleri arasından seçim yapabilir.
3. Çok Dilli Destek ve Uzaktan Yardım
Çince, İngilizce, İspanyolca, Arapça ve daha birçok dilde hizmet desteği sunuyoruz. Gerektiğinde montaj veya teknik detayların anlatıldığı görüntülü toplantılar düzenleyerek iletişim döngülerinin kısalmasına yardımcı oluyoruz.
{0}Satış Sonrası Hizmet
1. Kurulum Kılavuzu ve Teknik Destek
CKD müşterileri için, sorunsuz montaj ve devreye almanın sağlanmasına yardımcı olmak amacıyla kapsamlı kurulum kılavuzları, video eğitimleri ve gerekli uzaktan teknik desteği sağlıyoruz.
2. Kalite İzlenebilirliği ve Hızlı Yanıt
Tüm ürünler fabrika düzeyinde-kalite izlenebilirlik sistemiyle desteklenir. Taşıma veya kullanım sırasında herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, etkili çözümlerle anında müdahale ederiz.
3. Yedek Parça ve Sarf Malzeme Temini
Gövde aksesuarları, sızdırmazlık şeritleri, alüminyum profiller ve donanımlar gibi-uzun vadeli standart bileşenler tedariki sunuyoruz. Sorunsuz bakım sağlamak için bunlar siparişlerle birlikte veya ayrı olarak gönderilebilir-.
4. Pazarlama Yardımı
Uzun-vadeli iş ortakları için, markayı ortaklaşa tanıtmak ve yerel pazarları genişletmek amacıyla ürün broşürleri, tanıtım görselleri ve video materyalleri dahil olmak üzere pazarlama desteği sağlıyoruz.